Termini di utilizzo

La ditta svizzera capzlog.aero AG (di seguito "operatore") consente ai piloti e ad altre persone interessate (di seguito "utenti") tramite capzlog.aero sotto forma di app e altri servizi online come pure offerte ulteriori, di gestire in particolare uno o più libretti di volo digitali (di seguito "capzlog.aero").

I presenti Termini di utilizzo disciplinano i diritti e i doveri dell’operatore come pure degli utenti di capzlog.aero. Singole offerte o funzionalità e servizi supplementari possono essere soggetti a regolamentazioni ulteriori o aggiuntive.

L’informativa sul trattamento dei dati personali come pure sui diritti dei soggetti i cui dati sono elaborati nel quadro di capzlog.aero è oggetto della Dichiarazione sulla protezione dei dati.

1. Utilizzo

1.1 L’operatore mette a disposizione capzlog.aero fino a nuovo avviso. L’utilizzo di capzlog.aero è limitato alle persone fisiche maggiorenni e con piena capacità di agire, o che operano con il consenso di dette persone, come pure alle persone giuridiche. Gli utenti si impegnano a utilizzare capzlog.aero esclusivamente in conformità dello scopo cui è destinato e in osservanza del diritto vigente.

1.2 L’operatore comunica in forma adeguata la gamma di funzioni e servizi offerti. In linea di principio, l’utilizzo di capzlog.aero è a pagamento e avviene nel quadro di abbonamenti con durate predefinite. L’operatore comunica in forma adeguata il tariffario e le durate. L’operatore ha la facoltà di modificare in qualsiasi momento la gamma di funzioni e servizi offerti o interrompere l’attività di capzlog.aero. L’operatore può stabilire che l’accesso a capzlog.aero sia subordinato all’utilizzo di app, sistemi operativi, browser o altri software aggiornati o in versioni altrimenti definite. L’aggiornamento del software spetta agli utenti.

1.3 L’operatore può prevedere varie categorie di utenti, segnatamente a seconda delle singole funzioni e servizi utilizzati come pure sulla base di un eventuale sostegno finanziario o di altro tipo da parte di autorità o società (di seguito "sostegno"). L’operatore può incrociare i dati degli utenti con tali autorità o società al fine di verificare il diritto alle singole funzioni e servizi come pure al corrispettivo sostegno o per consentire una corretta fatturazione.

1.4 Per i pagamenti effettuati tramite servizi di terzi, come ad esempio carte di credito, PayPal o TWINT, fanno stato le Condizioni generali (CG) e le ulteriori disposizioni del rispettivo offerente.

1.5 Per le funzioni e i servizi a pagamento l’operatore concede un diritto di revoca di almeno 14 giorni. Gli utenti che intendono esercitare il loro diritto di revoca devono comunicare la loro intenzione all’operatore indicandone le ragioni. Per una determinata funzione o servizio il diritto di revoca può essere fatto valere una sola volta.

1.6, Le tariffe conteggiate vanno saldate immediatamente e in anticipo, sempre che non venga concesso un termine di pagamento. In caso di mancato pagamento gli utenti sono automaticamente e senza sollecito in mora. Le fatture già saldate non saranno rimborsate e gl’importi dovuti rimangono comunque tali. In caso di mora l’operatore può negare l’accesso a capzlog.aero. La compensazione di crediti da parte degli utenti nei confronti dell’operatore è esclusa.

1.7 In caso di notifiche o messaggi relativi a capzlog.aero l’operatore può informare e contattare gli utenti tramite posta, e-mail, instant messaging, SMS e altri canali di comunicazione. Gli utenti possono bloccare in qualsiasi momento la ricezione di tali notifiche e messaggi ("opt-out"). Fanno eccezione le notifiche e i messaggi necessari all’utilizzo di capzlog.aero.

1.8 L’operatore può gestire o far gestire capzlog.aero interamente o in parte da o assieme a terzi come pure da o con società collegate, come in particolare società madre, controllate e affiliate. L’operatore può trasferire a detti terzi e società i diritti e i doveri relativi a capzlog.aero. Tali terzi e società possono trovarsi al di fuori della Svizzera.

2. Licenza

2.1 L’operatore concede agli utenti una licenza limitata non esclusiva, non trasferibile, non cedibile per l’utilizzo di capzlog.aero sotto forma di app eseguibile (software installato) o servizi online (software as a service, SaaS). La licenza è circoscritta allo scopo o agli scopi previsti dalle funzioni e dai servizi richiesti. La licenza è limitata al Paese o ai Paesi in cui è fruibile capzlog.aero. Tutti i diritti relativi a capzlog.aero restano di proprietà dell’operatore.

2.2 In caso di violazione dei presenti Termini di utilizzo o uso illecito di capzlog.aero o dubbi in merito, l’operatore può revocare in ogni momento la licenza, in maniera definitiva o temporanea.

3. Registrazione

3.1 Per l’utilizzo di capzlog.aero o di singole funzioni o servizi l’operatore prevede in genere una registrazione obbligatoria. L’operatore può ricorrere in maniera esclusiva o sussidiaria ai servizi di registrazione di terzi. L’operatore può rifiutare una registrazione in qualsiasi momento – anche a posteriori – e senza doverne indicare i motivi.

3.2 Gli utenti registrati rispondono di ogni operazione effettuata con capzlog.aero tramite il loro account utente. Tale responsabilità di estende anche ad altri utenti e ai rispettivi account, aperti o gestiti da un singolo utente, ad esempio gli account per i dipendenti di una società o per i membri di un’organizzazione.

3.3 L’operatore informa gli utenti in forma adeguata sui dati necessari per l’utilizzo di capzlog.aero. È vietato registrarsi con dati fasulli, fittizi o fuorvianti. L’operatore può verificare o far verificare da terzi - anche a posteriori – le informazioni fornite dagli utenti.

3.4 Gli utenti registrati sono tenuti a trattare con riserbo i dati di accesso a capzlog.aero e a servirsene soltanto per lo scopo cui sono destinati. L’accesso automatizzato a capzlog.aero, in particolare tramite bot, script o mezzi analoghi, è vietato. L’operatore può fornire delle interfacce per accedere a capzlog.aero, ad esempio un’interfaccia di programmazione delle applicazioni (application programming interface, API).

3.5 In caso di violazione dei presenti Termini di utilizzo o uso illecito di capzlog.aero come pure di dubbi in merito, l’operatore può negare in qualsiasi momento l’accesso a capzlog.aero in maniera definitiva o temporanea. L’operatore può riservarsi il diritto di avvertire detti utenti, ma non è tenuto a farlo. In caso di accesso rifiutato ai sensi della presente disposizione non sussiste alcun diritto al rimborso di fatture già pagate o a una dilazione di importi dovuti.

4. Dati degli utenti

4.1 I dati degli utenti rimangono di loro titolarità, anche se sono elaborati dall’operatore all’interno di capzlog.aero. Gli utenti rilasciano espressamente il loro consenso all’elaborazione dei dati da parte dell’operatore per lo scopo o gli scopi previsti dalle funzioni e dai servizi relativi a capzlog.aero. Gli utenti sono responsabili della memorizzazione dei dati, anche se l’operatore si impegna ad eseguire regolarmente dei backup.

4.2 L’operatore può trattare i dati degli utenti in forma aggregata, anonimizzata o pseudonimizzata per scopi interni di sicurezza, statistici e tecnici, sempre che tale trattamento sia giustificato da detti scopi. L’operatore può utilizzare questi dati aggregati, anonimizzati o pseudonimizzati per statistiche da pubblicare e rese accessibili agli utenti o a terzi.

4.3 I dati degli utenti attivi sono memorizzati in modo permanente. Un utente non è più considerato attivo se richiede la cancellazione del proprio account. Gli utenti possono ordinare la cancellazione dei loro dati in qualsiasi momento in conformità delle norme vigenti sulla protezione dei dati.

4.4 Gli utenti che in relazione a capzlog.aero trattano i dati personali di altri utenti o persone interessate si portano garanti di un’elaborazione a norma di legge. Ciò include segnatamente l’informazione degli interessati come pure l’ottenimento del consenso necessario per il trattamento dei dati personali.

5. Garanzia e responsabilità

5.1 L’operatore gestisce capzlog.aero secondo scienza e coscienza. Tuttavia, può succedere che temporaneamente capzlog.aero non sia accessibile, in parte o completamente, soprattutto per motivi tecnici o a causa di interventi di manutenzione. L’operatore si premura di informare in anticipo e in forma adeguata sugli intervalli di manutenzione programmati, adoperandosi per un’elevata disponibilità del servizio. Tuttavia, l’operatore declina ogni responsabilità per le funzioni e i servizi, per la disponibilità di capzlog.aero come pure per i dati di terzi come ad esempio aerodromi, aeromobili, licenze di pilota e diritto applicabile. Gli utenti si assumono in qualsiasi momento e in toto la responsabilità delle rispettive attività di volo o di altro tipo, come pure delle condizioni e della misura in cui le svolgono.

5.2 L’operatore risponde esclusivamente dei danni diretti causati per sua grave colpa o negligenza. La responsabilità si limita all’importo pagato dall’utente per l’utilizzo di capzlog.aero nei dodici mesi precedenti il sinistro. È esplicitamente e completamente esclusa qualsiasi ulteriore responsabilità dell’operatore per danni diretti, in particolare in caso di negligenza lieve e di media portata, per errori nelle app, nei servizi online e in altre offerte come pure per le registrazioni effettuate dagli utenti. È esplicitamente e completamente esclusa qualsiasi responsabilità dell’operatore per danni indiretti e conseguenti a difetti, per rivendicazioni di eventuali terzi nonché per perdite di guadagno. Si esclude ogni responsabilità per il personale ausiliario.

5.3 In aggiunta, l’operatore declina ogni responsabilità nel caso in cui per causa maggiore non potesse attenersi in parte o completamente ai doveri derivanti dai presenti Termini di utilizzo. Per causa maggiore si intendono in particolare incendi e fulmini, inondazioni e altre catastrofi naturali, tempeste magnetiche, condizioni meteorologiche impreviste, scioperi, attentati ed esplosioni, rivolte, guerre e disordini, epidemie e pandemie, incidenti nucleari, restrizioni o interruzioni dell’erogazione di energia elettrica e dei servizi di telecomunicazione, incidenti di sicurezza informatica nonché divieti imposti dalle autorità. La pandemia da COVID-19 rientra nelle cause di forza maggiore ai sensi della presente disposizione.

5.4 Gli utenti rispondono esplicitamente e pienamente dei costi diretti e indiretti causati all’operatore e a terzi nonché dei danni derivanti dalle violazioni dei presenti Termini di utilizzo o dall’uso illecito di capzlog.aero. Tale responsabilità trova applicazione a prescindere dalla colpa e comprende anche l’indennizzo di eventuali pretese avanzate da altri utenti come pure da terzi. Gli utenti interessati esonerano l’operatore da tutte le pretese di altri utenti e di eventuali terzi e si impegnano ad assumersi tutti i costi – comprese le spese legali e processuali – nonché i danni diretti e indiretti subiti dall’operatore in tale contesto.

5.5 L’esclusione di responsabilità di cui ai presenti Termini di utilizzo si applica a prescindere dal motivo giuridico. Rimane salva l’eventuale responsabilità obbligatoria più estesa, in particolare in caso di comportamento doloso o colpa grave e in conformità delle norme sulla protezione dei dati.

6. Disposizioni finali

6.1 L’operatore è libero di modificare i presenti Termini di utilizzo in qualsiasi momento e senza doverne indicare i motivi. Gli utenti saranno informati in forma adeguata di qualsiasi modifica significativa dei presenti Termini di utilizzo.

6.2 Se una disposizione dei presenti Termini di utilizzo dovesse risultare inapplicabile, non valida o inefficace ciò non intaccherà l’applicabilità, la validità e l’efficacia delle ulteriori disposizioni. In tal caso le parti si impegnano a sostituire la disposizione inapplicabile, non valida o inefficace con un’altra disposizione applicabile, valida ed efficace che rifletta il più possibile l’intenzione originaria delle parti sia per contenuto che per impatto economico. Tale clausola salvatoria non si applica agli utenti che sono consumatori.

6.3 Per i presenti Termini di utilizzo fa stato esclusivamente il diritto svizzero. Non trovano applicazione le norme in caso di conflitto tra il diritto svizzero e quello straniero. Il luogo esclusivo di esecuzione è la sede dell’operatore. Il foro competente esclusivo è quello della sede dell'operatore. L'operatore ha il diritto di intentare un’azione al domicilio o presso la sede di un utente. Non trova applicazione la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Questa clausola non si applica agli utenti che sono consumatori.

La versione in lingua tedesca di questo documento fa fede. Le versioni in altre lingue sono state generate automaticamente.